软件方面：

　　　　　　１.免费电话技术支持。

　　　　　　２.免费邮寄资料服务。

　　　　　　３.电子邮件服务。

　　　　　　４.免费软件升级服务。

　　　　　　５.有偿上门服务。

　硬件方面：

　１.硬件非人为损坏１年内免费更换。

　２.硬件问题１年后负责维修，按成本价

　　收取维修费用。